All in one
In X-Cross, funzionalità solitamente delegate a programmi esterni sono integrate nel gestionale, per la massima efficienza operativa.
Gestione documentale
La gestione documentale è completamente integrata nel
programma, eliminando il problema della duplicazione e della
sincronizzazione degli archivi separati.
Ogni documento può essere legato ad un record del database
(ad esempio movimenti contabili, documenti commerciali,
clienti e fornitori, articoli di magazzino, ecc…).
CRM
Anche il CRM (Customer Relationship Management) è integrato nel programma, ed anche in questo
caso si evitano duplicazioni e disallineamenti degli archivi.
I dati del CRM possono essere completati dai dati del gestionale,
per una vista d’insieme della situazione del cliente.
X-Cross incorpora una completa gestione delle email, che si
integra con il CRM, ma può anche operare indipendentemente.
Le email vengono collegate alle anagrafiche dei clienti e
fornitori, integrando le informazioni della gestione commerciale
e del CRM.